מדיניות מנויים
ב-MiloPals אנחנו רוצים שיהיה לכם כמה שיותר פשוט להמשיך להשתמש במוצר באופן קבוע, בלי לזכור בכל פעם להזמין מילוי חדש.
במסלול המנוי שלנו, הזמנה חדשה נשלחת אליכם באופן אוטומטי אחת ל-60 ימים.
איך המנוי עובד?
בעת רכישת מסלול המנוי, תיווצר עבורכם הזמנה חוזרת באופן אוטומטי כל 60 ימים.
אמצעי התשלום שלכם נשמר באופן מאובטח באמצעות ספק התשלומים, והחיוב עבור כל הזמנה עתידית יתבצע באופן אוטומטי לפני שליחת ההזמנה.
אפשר לשנות או לבטל בכל זמן
אין התחייבות לתקופת מנוי מינימלית.
תוכלו להשהות או לבטל את המנוי שלכם בכל עת, כל עוד ההזמנה הבאה טרם עובדה.
ניתן לנהל את המנוי בכמה דרכים:
- אזור הלקוחות – התחברו לחשבון שלכם באתר כדי לצפות במנוי, להשהות אותו או לבטל אותו.
- דרך הודעות האימייל שלנו – בהודעות הקשורות למנוי ולהזמנות החוזרות תוכלו למצוא קישור לניהול המנוי.
- דרך שירות הלקוחות – ניתן לפנות אלינו בכתובת info@milopals.com, ואנחנו נשמח לעזור לכם.
כבר חויבתם על ההזמנה הבאה?
אם ההזמנה החוזרת כבר עובדה לפני שביטלתם את המנוי, ייתכן שלא יהיה ניתן לעצור את המשלוח.
עם זאת, גם הזמנות במסגרת המנוי כפופות להתחייבות 30 הימים להחזר כספי של MiloPals, בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו.
אם ברצונכם לממש את ההתחייבות, ניתן לפנות אלינו בתוך 30 יום מקבלת ההזמנה בכתובת info@milopals.com.
שאלות?
בכל שאלה בנוגע למנוי, לחיובים, למשלוחים, להשהיה או לביטול, ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת:
ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.